Política de Privacidade
Última atualização: 4 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados o GRIFO AI trata, para quê e com quem são compartilhados.
Quem é o responsável
Eduardo Gesuino, que atua com a marca Grifo Engenharia, no Brasil. Contato para assuntos de privacidade: contato@grifoeng.com.br.
Dados que tratamos
- Compra: nome, e-mail, telefone (quando informado na compra ou a nós), plano, situação da assinatura e número do pedido ou da fatura, recebidos da Cakto ou da Paddle. Não recebemos os dados do seu cartão.
- Conta: a sua senha, guardada só em forma embaralhada (hash com sal). Não conseguimos ler a senha.
- Computadores: o nome do computador no Windows, um código que identifica a instalação do Windows (um resumo, que não revela dados do computador), a data do último acesso e a versão da extensão, para aplicar o limite de 2 computadores por assinatura e o uso em um computador de cada vez.
- Cidade do acesso: a cidade e o estado aproximados de cada login no Revit, obtidos pela rede (endereço IP), guardados nos 12 acessos mais recentes. Servem para identificar uso da mesma conta por pessoas diferentes. O endereço IP em si não é guardado.
- Planta de Localização: ao usar essa ferramenta, o endereço que você busca e a área do mapa que você abre são enviados ao OpenStreetMap, que fornece o mapa. Nada do seu projeto vai junto.
- Segurança: uma contagem temporária de tentativas de login erradas, apagada depois de 15 minutos.
- Mensagens: o que você escreve quando entra em contato com a gente.
O que não coletamos
A extensão não envia os seus modelos, projetos, arquivos ou dados de clientes. As ferramentas rodam no seu computador.
Os dados da empresa em Ajustes Gerais, a biblioteca de famílias e o registro de erros ficam em pastas do seu computador.
A extensão só fala com o nosso servidor para fazer o login e para saber se existe versão nova.
O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de visitas.
Para que usamos
- liberar e manter a sua assinatura (execução do contrato);
- proteger as contas e evitar fraude (interesse legítimo);
- cumprir obrigações legais;
- avisar sobre a sua assinatura e, se você quiser, sobre versões novas. Todo aviso de novidades traz a opção de não receber mais.
Com quem compartilhamos
- Cakto: pagamentos no Brasil.
- Paddle: pagamentos fora do Brasil, como vendedora oficial.
- Cloudflare: hospedagem do site e do servidor de licenças.
- Resend: envio dos e-mails de senha e de avisos.
- Google Fonts: o site carrega as fontes do Google, que recebe o endereço IP do seu navegador.
Não vendemos os seus dados.
Transferência internacional
Esses serviços podem guardar e processar dados em servidores fora do seu país.
Por quanto tempo
Guardamos os dados da conta enquanto a assinatura existir e, depois, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e resolver disputas. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir, exportar ou apagar os seus dados, e pode se opor a um uso deles. Basta escrever para contato@grifoeng.com.br.
Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados: a ANPD no Brasil ou a autoridade do seu país.
Segurança
O site e o servidor usam conexão criptografada (HTTPS), a senha é guardada em hash e o acesso aos dados é restrito.
Menores de idade
O GRIFO AI é uma ferramenta profissional e não se destina a menores de 18 anos.
Mudanças
Quando esta política mudar, a data no topo da página muda junto.